Tout manquement cette demande, ou l'indication de donnes errones ou incompltes, nous empchera d'accepter votre rservation, entranera l'annulation de votre rservation, le refus d'embarquement bord de votre vol ou d'entre aux tats-Unis et/ou tout autre pays o cette exigence est en vigueur. (1) Les Conditions gnrales suivantes et vos donnes de rservation constituent la base de votre contrat de transport avecNCL (Bahamas) Ltd. (galement dsigne dans le prsent document par NCL ), exerant sous le nomNorwegian et/ouNorwegian Cruise Line, une socit responsabilit limite enregistreaux Bermudes, et sont incorpores au contrat. Sachez que les demandes de passeport sont actuellement considrablement plus lentes qu' l'ordinaire dans la plupart des pays en raison de la pandmie de coronavirus. Sous rserve de disponibilit, nous ferons tout notre possible pour vous offrir une autre heure de transfert si vous n'tesplus en mesure de voyager bord du transfert rserv en raison du changement de l'heure de votre vol. TheJanuary 31, 2022 and February 3, 2022 sailings were cancelled so the ship couldunder go adeep cleaning and disinfection. Aucune indemnit ou dpense ne sera due et Norwegiann'aura aucune responsabilit dans ce cas. Cancellation Fee Schedule - Norwegian Cruise Line 20 rules of cruise ship etiquette no one ever tells you (but should), 10 of the Smallest Cruise Ships in the World, I packed for a European cruise in just a backpack - here's how I did it, The cruise ship muster drill: What is it and why it's important. Catherine Taylor, who was also on the Escape, told USA TODAYthat she and her family boarded a plane to Orlando Friday eveningafter some confusion at the airport. For these promotions, deposit payments become non-refundable from time of booking. La non-organisation/l'annulation de toute excursion terre ne constitue pas une modification considrable de votre voyage et ne vous donne pas droit une indemnit suprieure au remboursement du cot de l'excursionen question, si vous l'aviez pay. Les excursions demandes peuvent ne pas tre disponibles au moment de la rservation. Le cas chant, le chef de groupe (qui doit avoir au moins 18 ans, sauf pour les croisires qui dmarrent ou se terminent en Amrique du Nord ou en Chine, ou comprennent des ports d'escale en Amrique du Nord ou en Chine, pour lesquelles l'ge minimum est fix 21ans)devra immdiatement nous contacter par tlphone au0800 0310 2121 pendant les heures ouvres. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique d'annulation et de remboursement sur www.ncl.com. Cette exclusion est en vigueur, que nous, ou l'oprateur du transfert, soyons au courant de l'vnement ou des circonstances en question avant le dbut du transfert ou non. Free expert cruise tips and news from Cruise Hive! Si nous ne recevons pas tous les paiements complets temps, nous nous rservons le droit de considrer votre rservation comme annule. Veuillez aussi consulter la clause 10(3) ci-dessous relative l'impact potentiel des mesures relatives au COVID-19 ou d'autres maladies transmissibles. Inscrivez-vous pour recevoir nos meilleures offres! Toute rclamation couverte par le Rglement et la Convention d'Athnes doit tre signale dans les dlais indiqus dans la Convention d'Athnes (voir ci-dessous). NCLH Quick Quote. Cette offre est soumise aux conditions gnrales suivantes. Les frais de modification ne peuvent tre rembourss si la personne concerne annule son voyage. Le passager reconnat que ces directives peuvent parfois tre modifies et que nos politiques et procdures relatives au COVID-19 peuvent elles aussi devoir tre modifies. The cruise line canceled its Norwegian Getaway voyage out of Miami that was scheduled to leave Wednesday due to "Covid related circumstances," one day after announcing a separate cruise that . And then they sailed away.". (3) Lorsque vous rservez une croisire chez nous, vous tes tenu de fournir les donnes indiques ci-dessus la compagnie arienne, si vous rservez directement, ou votre agence de voyages ou tour oprateur, ds rception d'une demande en ce sens, pour tous les vols ncessitant des donnes SFPDou API. Norwegian Cruise Line Cancels Multiple Voyages Due to Required Dry Dock Aprs la date d'chance du dernier versement, l'annulation sera soumise aux mmes frais d'annulation que la croisire. Here are the COVID entry restrictions for popular islands, "They are stranding us at the port because they are sailing away," Rudolph said from the ship Friday morning before disembarking. *Un numro de recours est un numro que les passagers qui ont t victimes d'erreurs d'identification lors de vol ou de tentatives de vol destination des tats-Unis peuvent demander aux tats-Unis afin d'viter les problmes l'avenir. On January 5, NCL announced it would cancel cruises on 8 ships due to, "ongoing travel restrictions. Ce site Web utilise des cookies. Si votre rservation comprend des vols limits, le paiement complet et non remboursable* sera d au moment de la rservation. "It's kind of under the umbrella of bad things happen. Ces articles ou substances nocives en votre possession au moment de l'embarquement devront immdiatement tre remis un membre adquat du personnel et pourront tre confisqus, dtruits ou remis aux autorits. Five Months of Cruises Canceled on Norwegian Ship - Cruise Radio Norwegian Cruise Line has canceled cruises on eight of their cruise ships due to ongoing travel restrictions. (1) Vous serez responsable du paiement des services et biens offerts durant vos vacances et de tous les frais et taxes de port ou d'aroport qui ne sont pas inclus dans le tarif confirm de vos vacances. Il peut tre possible d'effectuer des modifications plus tard mais les frais affrents seront plus levs. Si vous ne nous communiquez pas votre dcision avant la fin du dlai accord (aprs voir reu les informations indiques ci-dessus une deuxime fois), nous annulerons votre rservation et vous rembourserons tout paiement vers dans le dlai indiqu par la loi en vigueur compter de la date d'entre en vigueur de la rsiliation du contrat, tel qu'indiqu ci-dessus. Le Rglement et la Convention d'Athness'appliquent au transport international tel que dfini par la Convention d'Athnes. c. Le passager accepte que nous puissions accepter une technologie de reconnaissance faciale pour simplifier et acclrer la procdure d'embarquement et/ou de dbarquement du passager et des fins de sant et de scurit, tel qu'indiqu dans notre politique de confidentialit. Le passager accepte que nous puissions divulguer des donnes personnelles ou sensibles des tiers non affilis (1) avec le consentement ou l'autorisation du passager, (2) afin d'excuter une transaction pour le passager, (3) pour respecter les lois, rgles, requtes gouvernementales et quasi-gouvernementales, ordonnances et procdures juridiques, (4) pour faire respecter le prsent contrat et d'autres accords ou pour protger nos droits, notre scurit ou notre proprit ou ceux d'autrui, (5) dans le cadre de l'achat, de la vente ou du transfert d'actifs ou de nos activits, (6) afin de permettre nos agents ou fournisseurs de services d'excuter des tches en notre nom, ou (7) d'autres fins dcrites dans notre politique de confidentialit. En cas de question concernant le traitement ou la protection de vos donnes personnelles, veuillez nous contacter l'adresse PrivacyTeam@nclcorp.com. Norwegian Cruise Line's Payment and Cancellation Policy is subject to change without notice. (1) Il est possible de rserver directement par tlphone au0800 03102121 {[#3]} ou via l'un de nos agents de voyage agrs ou notre site Web l'adressewww.ncl.com. The pandemic has not ended, and some sailings have been cancelled due to too many Covid-19 cases onboard. Pour en savoir plus concernant notre usage de l'image d'un passager, dont l'usage de la technologie de reconnaissance faciale, veuillez consulter la section Donnes personnelles et confidentialit ci-dessous. Norwegian Cruise Line Cancels Sailings Amid Omicron Spread What to Vous serez cependant responsable pour tous les frais et dpenses associs. Lorsque vous passez rservation avec vol compris chez NCL, nous devons collecter ces donnes pour la compagnie arienne. Si cela est impossible, le transfert pourra tre annul tel qu'indiqu ci-dessus. En raison de restrictions relatives aux compagnies ariennes, nous ne sommes pas toujours autoriss pr-rserver des siges pour nos passagers. Nous vous conseillons vivement de souscrire une assurance voyage adquate vous protgeant dans cette situation. Ces renseignements devraient tre disponibles auprs de votre mdecin/clinique. Pour les transferts qui ne constituent pas un lment de votre rservation avec vol compris ou qui ne sont pas rservs au moment de la rservation de votre croisire seule, et si nous avons slectionn un oprateur de transferts de bonne rputation, nous dclinons toute responsabilit de tout type en cas de non-arrive au port avant le dernier enregistrement d'embarquement bord du navire ou l'aroportavant le dernier enregistrement auprs de la compagnie arienne cause de tout retard ou de toute dfaillance en cours de transfert (dont avant le dpart depuis le port ou l'aroport) pour quelque motif que ce soit. Norwegian Cruise Line Cancels Sailings Amid Omicron Surge This leaves one week of sailings between February 13 and February 20 and roughly six weeks between April 14 and May 29. Besoins spcifiques, mobilit rduite, 26. (1) Si vous souhaitez modifier vos vacances confirmes, vous devrez nous avertir ds que possible et plus de30 jours avant le dpart, sauf dans le cas d'un transfert tel que dcrit ci-dessous. Chez Norwegian Cruise Line, notre mission est d'offrir des croisires de qualit suprieure nos passagers. Vous devez accorder un soin spcial ces objets. De plus, NCL se rserve le droit de prlever les frais d'annulation applicables chaque vol. Ne sont pas inclus dans le prix de votre croisire (sauf indication contraire au moment de la rservation) : les frais de service de boissons, les pourboires relatifs au service, les programmes ou activits optionnels tels que les excursions terre ou les repas terre (sauf indication contraire dans la description de l'itinraire), les services personnels, d'autres articles disponibles bord, les transferts l'aroport si vous avez rserv la croisire uniquement ( moins de les avoir rservs au moment de la rservation de la croisire) et tout autre service non expressment inclus dans votre tarif de croisire. . Tout remboursement d sera vers dans le dlai indiqu par la loi en vigueur ce moment-l. "I certainly think they should utilize their travel agent or deal directly with the cruise line to throw in some additional perks," Winkleman said. Chacun de ces passagers sera responsable de tous les autres frais et amendes, y compris, sans s'y limiter, les frais de voyage. (2) Nous serons lis par un contrat contraignant ds que nous confirmeronsvotre rservation et que nous vous enverrons un numro de rservation si vous rservez directement, ds que votre agence de voyages recevra confirmation de votre rservation et un numro de rservation, ou ds que votre rservation sera confirme via notre site Web. Aucune indemnit ne sera verse et aucune autre responsabilit ne sera assume(sauf tel qu'indiqu ci-dessus) lorsqu'une modification est due des circonstances exceptionnelles et invitables(voir clause 11). Si votre rservation comprend un vol limit, toute modification entranera des frais d'annulation d'un montant de100 % du cot du vol, en plus du cot total de la rservation d'un nouveau vol. Conformment la Convention d'Athnes, nous dclinons toute responsabilit en cas de perte ou de dommage de tout objet de valeur emport avec vous en vacances. Depending on when the cruise is cancelled, cancellation charges will be assessed as stated on the Cancellation Fee Timetable . Reservations that are not paid in full by the final payment due date are subject to cancellation and in the event a reservation is cancelled, a cancellation fee will apply. Our top priority is always the well-being of our guests, our crew, and the communities we visit, Royal said. Si nous sommes jugs responsables pour une telle rclamation, les clauses12(4) et12(7) des prsentes Conditions gnrales entreront en vigueur. C'est vous qu'il revient d'tre au bon endroit au bon moment car le vhicule de transfert n'a pas vous attendre. May 2022 cruise cancelled! - Norwegian Cruise Line - Cruise Critic (4) Il est possible que certains passagers ne soient pas en mesure de participer certaines activits ou programmes bord ou terre si la participation reprsente un danger pour eux-mmes ou d'autres personnes. Cruises: Norwegian Cruise Line Cruise Deals | NCL Cruises Sharon Rudolph, 52,packed eight suitcases for"the vacation of a lifetime" aboard the Norwegian Escape cruise with her 78-year-old mother and two children. Nous ne serons pas obligs de retarder un dpart ou de modifier l'itinraireprvu et vous devrez payer tous les frais encourus. Norwegian Sky has just completed her dry dock in Brest, France, and is currently making her way to the United States. "We will be left in the hot sun until a bus arrives to take us to the airport.". Cela comprend, par exemple, les services ou installations supplmentaires que votre htel ou tout autre fournisseur accepte de vous fournir et non indiqus de notre part comme lment de vos vacances et que nous n'avons pas accept de fournir dans notre contrat. Les transferts sont gnralement assurs en autocar, mais nous nous rservons le droit de changer de type de vhicule notre discrtion, notamment pour un minibus ou un taxi. NCL will in addition be entitled to levy the relevant cancellation charges applicable to any flights. 3 min read Norwegian Cruise Line has canceled cruises on eight ships, due to "ongoing travel restrictions" and COVID-19. Tous les passagers, y compris les citoyens de l'UE, doivent vrifier les conditions d'entre et autres conditions officielles pour tous les pays de votre itinraire, ainsi que les conditions de retour dans votre pays, au moment de la rservation et avant le dpart. For all three ships, the next sailing now will begin on January 29. Dans le cas d'un incident de navigation, le passager a le droit de recevoir une indemnit de la part du transporteur ou de la compagnie d'assurance du transporteur allant jusqu'250 000 SDR (environ 266 000 ou 304 000 au 22 juin 2018), sauf dans des circonstances indpendantes de la volont du transporteur(ex. Si nous sommes jugs responsables de l'excursionsur quelque fondement que ce soit, nous nous rservons le droit de faire appel toutes les limites et exclusions de responsabilit contenues ou mentionnes dans les prsentes Conditions gnrales. NCL said in a statement that this was due to the "global public health . ", Norwegian Pearl cruises with embarkation dates through and including January 17, 2022, Norwegian Getaway cruises with embarkation dates through and including January 19, 2022, Norwegian Sky cruises with embarkation dates through and including February 25,2022, Pride of America cruises with embarkation dates through and including February 26, 2022, Norwegian Jade cruises with embarkation dates through and including March 3, 2022, Norwegian Star cruises with embarkation dates through and including March 19, 2022, Norwegian Sun cruises with embarkation dates through and including April 19, 2022, Norwegian Spirit cruises with embarkation dates through and including April 23, 2022. Norwegian Cruise Line is offering onboard credits worth $25 for every first and second guest in each cabin as compensation to the passengers for the canceled ports. Aux fins du Rglement et de la Convention d'Athnes, nous sommes le transporteur. (6) Dans les prsentes Conditions de rservation, les termes vous, votre et passager signifient toutes les personnes dsignes sur la rservation (dont les personnes ajoutes ou remplaces ultrieurement). Si nous ou le capitaine du navire jugeons de manire raisonnable qu'un passager se comporte de manire dangereuse ou susceptible d'tre dangereuse, de dranger ou de bouleverser un tiers (comme d'autres passagers), ou d'endommager des biens, ne respecte pas nos politiques et procdures relatives au COVID-19, ou ne respecte pas tout moment les instructions valables des officiers ou membres d'quipage du navire, nous avons le droit, sans avis pralable, de mettre fin au voyage du/des passager(s) concern(s). Le cas chant, vous devrez poursuivre la compagnie arienne pour recevoir l'indemnitou tout autre paiement qui vous est d. (6) Toutes les heures de transfert sont une estimation fonde sur le trajet direct entre l'aroport et le port et ne prvoient aucun retard. 16. Amid these disruptions, Norwegian and Royal Caribbean have postponed several sailings, citing travel restrictions or the COVID-19 outbreak. Le passager accepte que nous puissions (1) conserver les donnes personnelles et sensibles du passager, (2) utiliser ces donnes personnelles pour nos activits travers le monde conformment la politique de confidentialit publie, (3) partager ces donnes personnelles avec nos filiales ou entreprises associes, et (4) traiter ces donnes personnelles travers le monde. Almost 250 cruises were set to sail throughout the. Si vous n'tes toujours pas satisfait, vous devrez nous contacter par crit dans les28jours suivant la fin de vos vacances (ou en cas de perte d'un bagage ou de dommages, dans les dlais indiqus dans la clause12(6) ci-dessus) en indiquant votre numro de rservation et les dtails complets de votre plainte. (2) Le Capitaine (agissant seul ou suivant les conseils d'autrui) a libert d'agir sur les mouvements du navire, ceci incluant le droit d'avancer sans pilotes ou remorqueur. Certaines modifications peuvent tre ncessaires en raison des mesures relatives au COVID-19 ou d'autres maladies transmissibles - voir clause 10(3) ci-dessous. Le passager est conscient que nos politiques et procdures relatives au COVID-19 peuvent inclure ou incluront (sans s'y limiter) : (1) un questionnaire de sant complet et prcis remplir pour chaque passager comprenant des questions concernant la sant et les dplacements requises notre discrtion, en fonction des conseils des autorits et agences sanitaires pertinentes ou experts mdicaux avant l'embarquement ; (2) ralisation de tests avant l'embarquement et/ou priodiques, avec contrle de la temprature de chaque passager suivis d'une priode d'isolement jusqu' obtention des rsultats du test ; (3) rgles de capacit des activits modifies (y compris, sans s'y limiter, les restaurants, les salles de sport et les divertissements bord, ainsi que les excursions terre), ce qui peut limiter ou liminer la possibilit des passagers participer certaines activits ; (4) port du masque obligatoire pour chaque passager ( l'exception des enfants de moins de 2 ans) dans la plupart des endroits en dehors de la cabine du passager bord, durant l'embarquement, le dbarquement et les excursions terre ; (5) distanciation sociale obligatoire et/ou sparation des passagers tout moment bord et durant l'embarquement, le dbarquement et les excursions terre ; (6) restrictions supplmentaires durant les excursions terre en fonction des conditions locales, y compris sans s'y limiter, le refus de dbarquement certaines destinations sauf en cas de participation une excursion terre approuve par nos services ; (7) lavage obligatoire des mains des passagers en entrant ou quittant les zones publiques ; (8) confinement de passagers leur cabine, quarantaine ou dbarquement de certains passagers en urgence, notre seule discrtion, si nous estimons que ces mesures sont ncessaires pour empcher ou ralentir la propagation du COVID-19 ; (9) l'obligation de fournir une autorisation crite ou remplir un formulaire de consentement en temps utile ncessaires l'excution de nos politiques et procdures relatives au COVID-19 (y compris sans s'y limiter, les formulaires de consentement concernant les donnes mdicales, la confidentialit mdicale, les donnes personnelles), et ; (10) toute autre politique ou procdure que nous estimons, notre seule discrtion, ncessaire pour rduire le risque de propagation du COVID-19. WYNN. With the Gem's canceled sailing, Norwegian has canceled sailings on 12 ships total due to the current COVID-19 surge - that means the majority of ships in Norwegian's fleet have faced. Afin de respecter les dlais ou priodes limites indiques ou mentionnes dans les prsentes conditions gnrales ( l'exception de ceux en vigueur conformment aux conventions internationales ou aux rglements de l'UEtels que mentionns dans les clauses12 (5) et12(6) ou en matire de poursuites judiciaires), la rception par l'agence de voyages du message, de la demande ou de la plainte nous tant destin sera considre comme rception de notre part. It ended up making 10 cruises out of San Diego during the current season. c. Si nous devons modifier l'une des caractristiques principales de votre voyage confirm ou l'un des besoins spcifiques accepts avant le dpart, nous vous enverrons les informations suivantes par crit ds que possible : d. Si vous dcidez d'annuler votre rservation en vertu de la clause 10(1) c, nous vous rembourserons tout paiement vers dans le dlai indiqu par la loi en vigueur compter de la date d'entre en vigueur de l'annulation et de la rsiliation du contrat (qui est en gnral la date laquelle nous, ou l'agence de voyages via laquelle vous avez effectu votre rservation, vous envoyons un avis d'annulation suite la rception de votre avis d'annulation par crit). Vous tes tenu de vrifier vos billets attentivement ds rception afin de vous assurerde connatre l'heure de vol correcte. Le dlai de prescription peut tre suspendu ou interrompu conformment au droit national de la juridiction saisie d'une rclamation, mais aucune action ne peut tre intente, en vertu de la convention d'Athnes, plus de 5ans aprs la date de dbarquement (ou, en cas de dcs, la date laquelle le dbarquement aurait d avoir lieu) ou, si la date est antrieure, 3ans aprs que le passager a eu connaissance ou aurait raisonnablement d avoir connaissance du prjudice, de la perte ou du dommage. Sous rserve des clauses 12(5) et12(6) et conformment la loi anglaise, nous ne limitons pas le montant des dommages que vous avez le droit de rclamer en matire de blessure personnelle ou de dcs que nous, ou nos employs, avons causs intentionnellement ou par ngligence. Photos: Major Cruise Lines Are Postponing Sailings Amid Covid (3) Toute somme verse l'une de nos agences de voyages agres pour vos vacances avec notre socit sera retenue par l'agence en votre nom jusqu' confirmation de votre rservation conformment la clause3. (2) Les donnes ci-dessus doivent tre fournies au moment de la rservation de vacances avec vol compris avec NCL ou, si elles ne sont pas fournies au moment de la rservation, ds rception d'une demande en ce sens. The Omicron-led travel . Pour les rservations avec vol compris, vous devrez galement payer les frais imposs par les compagnies ariennes concernes. Veuillez galement noter que des dlais stricts sont en vigueur pour le lancement des procdures de rclamation lies au dcs ou aux blessures personnelles d'un passager ou la perte ou l'endommagement des bagages. Si vous avez besoin d'assistance pour embarquer ou dbarquer en raison de votre mobilit rduite ou d'un handicap, veuillez consulter la clause16. Cette facture sera envoye au chef de groupe ou l'agence de voyages. The applicable cancellation charge for Restricted Air flights will be confirmed at time of booking. Nous ferons notre possible pour vous aider mais ne pouvons pas garantir une rponse favorable de telles demandes. to remain on the sailing or reschedule or cancel their cruise. Norwegian Sky cruises with embarkation dates through and including February 25,2022 Pride of America cruises with embarkation dates through and including February 26, 2022 Norwegian Jade cruises with embarkation dates through and including March 3, 2022 Norwegian Star cruises with embarkation dates through and including March 19, 2022 (7) Si vous tes citoyen ou habitant de Core du Nord(Rpublique populaire dmocratique de Core), Crime, Cuba, Soudan, Syrieou Iran, ou de tout autre pays contre lequel le Dpartement du Trsor amricain a mis des sanctions, veuillez vous rfrer laclause 29 des prsentes conditions gnrales. Sauf indication contraire, les tarifs sont indiqus par personne sur la base d'une occupation double et comprennent les taxes gouvernementales en vigueur au moment de la publication. - The cruise ship returned after only one day out at sea after several crew members . (6) Nous dclinons toute responsabilit en cas d'erreurs ou d'omissions sur votre facture de confirmation non signales dans les dlais indiqus ci-dessus. Silversea Cruises to purchase Crystal Endeavor in expedition cruise Norwegian Cruise Line informs guests that it has canceled multiple sailings for the Norwegian Escape cruise ship due to dry dock. If the Omicron variant is giving you enough anxiety that delaying your cruise, there is usually an opportunity to cancel your cruise thanks to more flexible policies from the cruise lines. Once payment is applied, the reservation is subject to cancellation fees according to the above timetable . Although there are no specific reasons given for the cancelation of voyages, a company spokesperson did mention the vessels redeployment. Le Passager consent ce que NCL utilise et affiche l'image d'un Passager sur une vido, une photo ou toute autre reprsentation, quel que soit son usage, commercial ou autre, sans compensation ou responsabilit, quelle qu'elle soit. Prices start at $69 a night. Cancellation fees for air, land and other add-on charges will apply even if the reservation is not cancelled in full. L'avis crit n'est pas ncessaire si l'tat du bagage a t inspect ensemble au moment de la rception. "There was oneNCL representative at the airport (and)he said he had no authority to do anything for us. Des informations supplmentaires concernant les exigences d'entre aux tats-Unis sont disponibles sur le sitehttp://travel.state.gov. Lorsque vous rservez une croisire seule via une agence de voyages, votre contrat vous liera notre socit ou l'agence de voyages en fonction de votre rservation et de l'achat d'autres services lis votre croisire, comme un vol, via l'agence de voyages. The NCL Sun will be redeployed to Europe to sail Canary Islands.
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